Terms & Conditions
Terakhir diperbarui: 21 May 2026
1. Ketentuan Umum
Dengan melakukan pembelian produk SmallSteps Card, Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini. Harap baca dengan saksama sebelum melanjutkan transaksi.
2. Produk
SmallSteps Card adalah kartu aksi harian berbentuk fisik yang dirancang untuk membantu Anda membangun kebiasaan positif melalui langkah-langkah kecil setiap hari.
- Produk yang diterima sesuai dengan deskripsi yang tertera di website
- Warna dan tampilan produk dapat sedikit berbeda dari foto karena faktor pencahayaan dan layar perangkat
3. Pemesanan & Pembayaran
- Harga yang tertera sudah termasuk ongkos kirim (free ongkir)
- Pembayaran diproses melalui payment gateway Tripay
- Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi
- Batas waktu pembayaran adalah 24 jam setelah pemesanan
4. Pengiriman
- Pengiriman dilakukan ke seluruh Indonesia
- Estimasi pengiriman 3-7 hari kerja tergantung lokasi
- Nomor resi akan dikirimkan melalui WhatsApp
5. Pengembalian & Refund
Pengembalian dana dapat dilakukan jika:
- Produk rusak atau cacat saat diterima
- Produk tidak sesuai dengan pesanan
- Pengajuan komplain dilakukan dalam 3 hari setelah produk diterima
6. Bonus Digital
Akses ke komunitas eksklusif dan Habit Tracker digital akan diberikan setelah pembayaran dikonfirmasi. Akses ini bersifat personal dan tidak dapat dipindahtangankan.
7. Kontak
Untuk pertanyaan atau keluhan, silakan hubungi kami melalui WhatsApp atau email yang tersedia di website kami.